Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. Proteggere la vostra privacy è molto importante per noi. In questa informativa sulla privacy troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati. L'amministratore dei vostri dati è:


(Dati identificativi del titolare del trattamento e suo indirizzo).

1. Accesso ai dati e all'hosting

È possibile accedere ai nostri siti web senza fornire i propri dati personali. Ogni volta che si accede a una pagina, il server salva automaticamente solo i cosiddetti log del server, come il nome del file richiesto, l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider di servizi Internet richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata della pagina.



Questi dati vengono analizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e per migliorare la nostra offerta. Ciò serve - nell'ambito della valutazione degli interessi - a salvaguardare il nostro legittimo interesse a presentare correttamente la nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito web.

Servizi di hosting forniti da un fornitore di servizi esterno

Nell'ambito dell'affidamento del trattamento dei dati - un fornitore di servizi esterno svolge per noi servizi di web hosting e di presentazione per nostro conto. Tutti i dati che - secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy - sono stati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web o nei moduli predisposti a tale scopo nel negozio online, vengono memorizzati sui server di questo fornitore di servizi. L'elaborazione su altri server avviene solo nella misura specificata nella presente informativa sulla privacy. Questo fornitore di servizi ha sede in un paese appartenente all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta ed elaborazione dei dati ai fini dell'esecuzione del contratto e della creazione di un account cliente

Raccogliamo dati personali solo quando ce li fornite volontariamente effettuando un ordine, contattandoci (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o creando un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché i dati in essi contenuti sono necessari per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione della questione per la quale ci avete contattato o per la creazione di un account cliente. Senza di essi, non è possibile completare l'ordine, creare un account cliente o contattarci. I dati raccolti sono determinati dai moduli in cui vengono inseriti. Utilizziamo i dati da voi forniti per adempiere al contratto e rispondere alle vostre richieste. Dopo l'esecuzione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, il trattamento dei vostri dati sarà limitato e, dopo la scadenza dei periodi di conservazione stabiliti dalla legge fiscale e contabile, i dati saranno cancellati, a meno che non acconsentiate espressamente al mantenimento dei dati per altri scopi. L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento. Per farlo, inviate un messaggio al nostro indirizzo di contatto indicato alla voce "I nostri dati di contatto e i vostri diritti" o utilizzate la funzione corrispondente nel vostro conto cliente.

3 Trasmissione di dati

Per l'esecuzione del contratto, trasmettiamo i vostri dati al corriere di consegna nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato dall'utente durante il processo d'ordine, ai fini dell'elaborazione del pagamento trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito che elabora il pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento selezionato da noi o dall'utente. Alcuni fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati se l'utente crea un account presso di loro. In tal caso, dovrete accedere al fornitore di servizi di pagamento selezionato durante il processo di ordinazione con i vostri dati di accesso. Si applicherà quindi anche l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

4. E-Mail-Newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail in base al consenso che ci avete dato.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci un messaggio in tal senso o utilizzando l'apposito link fornito nella newsletter. Al ricevimento di tale messaggio, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non acconsentiate espressamente a continuare a utilizzare i vostri dati per altri scopi. La newsletter viene inviata nell'ambito dell'affidamento del trattamento dei dati per nostro conto da parte di un fornitore di servizi al quale forniamo a tal fine il vostro indirizzo e-mail. Questo fornitore di servizi ha sede in un paese appartenente all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo.

5. Integrazione con il Trustbadge dei negozi di fiducia

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato nel nostro sito web allo scopo di visualizzare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops, nonché le recensioni dei clienti raccolte e la gamma di prodotti Trusted Shops a disposizione degli acquirenti dopo aver effettuato un ordine.

Ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse a presentare in modo ottimale la nostra gamma di prodotti sul mercato. Trustbadge e i servizi così pubblicizzati costituiscono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania.

Quando si utilizza Trustbadge, il server salva automaticamente i cosiddetti log del server, contenenti ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider di servizi Internet richiedente (dati di accesso), e documenta la chiamata di Trustbadge. I suddetti dati di accesso non vengono analizzati e vengono automaticamente sovrascritti entro sette giorni dalla fine della visita al sito web.

Altri dati personali saranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidete di utilizzare i prodotti di Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine nel negozio o se vi siete già registrati per utilizzarli. In tali casi, si applica il contratto stipulato tra l'utente e Trusted Shops.

6. Cookie e analisi web

Per rendere più attraente il nostro sito web e per consentire alcune funzioni di visualizzazione di prodotti rilevanti o per scopi di ricerca di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie sulle nostre pagine. Questo - nell'ambito dell'analisi e della valutazione degli interessi - serve a tutelare il nostro legittimo interesse a presentare in modo ottimale la nostra offerta. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono memorizzati sul vostro terminale e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla successiva visita del sito web (cookie persistenti). Il periodo di memorizzazione è specificato nelle impostazioni dei cookie del vostro browser Internet. È possibile configurare il proprio browser in modo da essere informati sull'uso dei cookie e da poter decidere se accettarli o rifiutarli in determinati casi o completamente. I browser gestiscono le impostazioni dei cookie in vari modi. Nel menu di aiuto del vostro browser troverete spiegazioni su come modificare le impostazioni dei cookie. Sono disponibili ai seguenti link:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Se non acconsentite all'uso dei cookie, le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate Uso di Google (Universal) Analytics per l'analisi del web

Il nostro sito web utilizza Google (Universal) Analytics, uno strumento di analisi web di Google Inc. (www.google.com). Quanto sopra serve a tutelare il nostro legittimo interesse a presentare in modo ottimale le nostre offerte. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Grazie all'anonimizzazione dell'IP attivata su questo sito, il vostro indirizzo IP viene troncato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene generalmente combinato con altri dati di Google.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata da EU-US-Privacy Shield. Il certificato attuale è disponibile a questo link. Nell'ambito dell'accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha dichiarato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende che dispongono della certificazione Privacy Shield.

Potete impedire che i dati raccolti dai cookie sul vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengano registrati da Google e che questi dati vengano elaborati da Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Applicazione di Matomo per l'analisi web

Ai fini dell'analisi dell'utilizzo del nostro sito web - utilizzando la tecnologia Matomo (https://matomo.org) fornita dal fornitore di servizi InnoCraft Ltd, quando si visita il nostro sito web, vengono raccolti e salvati automaticamente dei dati a partire dai quali vengono creati dei profili utente con pseudonimi. Ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse a presentare in modo ottimale la nostra offerta. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Senza il consenso esplicito e separato dell'utente, i profili utente pseudonimizzati non vengono uniti ai dati personali del soggetto pseudonimizzato L'elaborazione dei dati in relazione alla suddetta analisi web avviene sui nostri server. È possibile opporsi alla raccolta e all'archiviazione dei dati in qualsiasi momento futuro utilizzando l'opzione sottostante.

7. Promemoria per fornire feedback

Se l'utente ha espressamente acconsentito durante o dopo aver effettuato l'ordine, inoltreremo il suo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.pl), in modo da inviargli un promemoria via e-mail per dargli la possibilità di fornire un feedback su un acquisto effettuato nel nostro negozio.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio appropriato al nostro indirizzo di contatto indicato alla voce "I nostri recapiti e i vostri diritti" o direttamente tramite una dichiarazione a Trusted Shops.

8. I nostri recapiti e i vostri diritti

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali, la rettifica, il blocco o la cancellazione dei vostri dati, o se desiderate revocare i consensi che avete dato o opporvi all'utilizzo dei vostri dati per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattare il responsabile del trattamento dei dati: (indirizzo e-mail / numero di telefono se applicabile).

L'utente ha i seguenti diritti:

• il diritto di essere informati sul trattamento dei propri dati nell'ambito dell'articolo 15 del RODO;
  
  
• ai sensi dell'articolo 16 del RODO, il diritto di rettificare dati personali inesatti o incompleti che vi riguardano;
  
  
• ai sensi dell'articolo 17 del RODO - il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") dei vostri dati personali conservati presso di noi, nella misura in cui non sia necessario un ulteriore trattamento:
  
  - esercitare il proprio diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  - per adempiere a un obbligo legale;
  - per motivi di interesse pubblico;
  - per accertare, far valere o difendere diritti;
  
  
• ai sensi dell'articolo 18 del RODO, il diritto di limitare il trattamento dei dati personali nella misura in cui:
  
  - l'esattezza dei vostri dati personali è contestata dall'utente;
  - il trattamento è illecito e l'utente si oppone alla sua cancellazione;
  - non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per stabilire, far valere o difendere le vostre richieste di risarcimento;
  - avete presentato un'obiezione ai sensi dell'articolo 21 al trattamento;
  
  
• in conformità all'articolo 20 del RODO, il diritto di ricevere i dati fornitici in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e di inviarli a un altro titolare del trattamento ("diritto alla portabilità dei dati");
  
  
• ai sensi dell'articolo 77 del DPA, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza presso il vostro luogo di residenza abituale, il luogo di lavoro o la nostra sede legale dell'azienda.